É com muita satisfação que anunciamos o lançamento do Aplicativo CSonline! Mais uma opção de acesso ao seu principal canal de relacionamento com a Raízen.Este aplicativo é exclusivo para o uso de clientes Raízen Combustíveis.
Confira as principais funcionalidades da versão de lançamento:
• Abertura de solicitações diretamente na conversa com o atendente.• Ingresso, alteração e consulta de pedidos.• Visualização de preços.• Comunicações de funcionamento das bases.• Notificações de liberação de pedidos e rastreamento de entregas.• Abertura de solicitações:- Aplicação de crédito- Liberação de pedido- Informe de pagamentos- Solicitação de status de entrega- Sugestão de turno de entrega- Resposta de um chamado já encerrado- Outros assuntos.
O sistema de conversa diretamente com o atendente evita a necessidade de entrar em contato com a Central e agiliza seu dia-a-dia.
Tem alguma idéia ou deseja contribuir com sugestões? Utilize o botão na tela inicial e colabore para melhorarmos nosso Aplicativo.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa Central através dos telefones 0300-789-8282 ou 0800- 777- 8282.